Solicitud de transparencia ¿Qué es y cómo hacer una?

Cualquier persona puede utilizar la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) para ejercer el derecho de acceso a la información, una garantía constitucional que permite solicitar información pública y satisfacer el derecho a saber.

La Plataforma Nacional de Transparencia es una herramienta digital para agilizar el proceso de atención de las solicitudes de la sociedad atendiendo al derecho de acceso a la información y protegiendo los datos personales de los solicitantes.

Para presentar una solicitud de información a través de esta plataforma es necesario contar con una dirección de correo electrónico y seguir los siguientes pasos:

El sujeto obligado —la entidad pública a la que se solicitó la información— tiene 20 días hábiles para responder a la solicitud. En caso de que se haya recibido una notificación de ampliación de plazo, la persona solicitante recibirá respuesta en 30 días hábiles, de acuerdo con las leyes de transparencia.

En caso de que la información solicitada no es competencia del sujeto obligado, se le avisará a la persona solicitante en 3 días hábiles. Si se hace un requerimiento para proporcionar información adicional para localizar la información solicitada, se avisará en 5 días hábiles.

Ten en cuenta que la notificación de ampliación de plazo para dar atención a la solicitud se puede hacer en 20 días hábiles.

La Plataforma Nacional de Transparencia es desarrollada por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) como una herramienta para favorecer la transparencia, la rendición de cuentas y el acceso a la información pública.

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